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GoButler, servizio di assistente virtuale con assistenza umana

GoButler

Dato l’attuale contesto tecnologico in cui ci troviamo, colpisce l’esistenza di GoButler, un servizio che funziona gratuitamente negli Stati Uniti, Canada, Germania, Austria e Svizzera, consentendo agli utenti di stabilire le loro richieste tramite SMS in modo che possano essere trasportati da eroi, come viene chiamato lo staff umano dietro il servizio, rispondendo alle richieste di prenotazioni di voli specifici, prenotazioni di ristoranti, ordini di cibo e tutto ciò di cui hanno sempre bisogno e quando legale, essendo disponibile 24 ore.

Come discusso in TNW, in quelle richieste che devono effettuare pagamenti o trattenute su carte di credito, il servizio offrirà un collegamento agli utenti per fornire le proprie informazioni di pagamento, essendo Braintree la piattaforma di pagamento che funziona con GoButler. Tali informazioni verranno conservate per future richieste simili, evitando agli utenti la necessità di inserire le proprie informazioni.

Navid Hadzaad, CEO e fondatore della piattaforma, ritiene che i messaggi SMS siano più facili e naturali per gli utenti stessi, dove possono anche usufruire del servizio anche se non hanno il servizio dati sui propri dispositivi mobili per diversi motivi.

Il servizio attende di essere maturato per iniziare ad essere monetizzato, anche se per il momento viene offerto gratuitamente al 100% nei suddetti pass. Tutto quello che gli utenti devono fare è inviare il testo GO al 25400 o includere i loro numeri di telefono sul web per iniziare a utilizzare il servizio.

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